Lavandă de România

Termeni și condiții

1. Definiții

LAVANDA DE ROMANIA – S.C. PANAIT INTL S.R.L. reprezentata prin LavandaDeRomania.ro, organizata in baza legii romane.
SITE – Domeniile lavandaderomania.ro, butasidelavanda.ro si subdomeniile acestora, incluzand dar nelimitandu-se la site-ul public disponibil.
CONTINUT are urmatoarea definitie:
• toate informatiile de pe SITE care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament numeric;
• continutul oricarui e-mail trimis UTILIZATORILOR sau CLIENTILOR sai de catre Lavanda de Romania prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
• orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat al Lavanda de Romania UTILIZATORULUI sau CLIENTULUI, conform informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta;
• informatii legate de produsele, serviciile si/sau tarifele practicate de Lavanda de Romania intr-o anumita perioada;
• informatii legate de produsele, serviciile si/sau tarifele practicate de catre un tert cu care Lavanda de Romania are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada;
• date referitoare la Lavanda de Romania, sau alte date privilegiate ale acesteia.
SERVICIU – serviciul de comert electronic condus exclusiv pe portiunile public disponibile ale SITEULUI, in sensul acordarii posibilitatii CLIENTULUI sa contracteze produse si/sau servicii folosind mijloace exclusiv electronice, incluzand si alte mijloace de comunicare la distanta (i.e. telefonic).
MEMBRU – Persoana fizica care are sau obtine acces la CONTINUT, prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre Lavanda de Romania (electronic, telefonic, etc) sau in baza unui acord de utilizare existent intre Lavanda de Romania si acesta si care necesita crearea si utilizarea unui CONT.
CONT – ansamblul format dintr-o adresa de e-mail si o parola care permit unui singur MEMBRU accesul la zone restrictionate ale SITEULUI prin care se face accesul la SERVICIU.
CLIENT – Persoana fizica care are calitatea de MEMBRU Lavanda de Romania si care a plasat cel putin o comanda pe site.
DOCUMENT – prezentele Termeni si Conditii
CONTRACT la distanta – conform definitiei cuprinse in O.G. 130/2000 art. 2 lit.a.: contractul de furnizare de produse sau servicii incheiat intre un comerciant si un consumator, in cadrul unui sistem de vanzare organizat de catre comerciant, care utilizeaza in mod exclusiv, inainte si la incheierea acestui contract, una sau mai multe tehnici de comunicatie la distanta;
NEWSLETTER / ALERTA – mijlocul de informare periodic, exclusiv electronic, respectiv posta electronica (e-mail, SMS), asupra produselor, serviciilor si/sau promotiilor desfasurate de catre Lavanda de Romania intr-o anumita perioada, fara nici un angajament din partea Lavanda de Romania cu referire la informatiile continute de acesta.
TRANZACTIE – incasare sau rambursare a unei sume rezultata din vanzarea unui produs / serviciu de catre Lavanda de Romania catre Client, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre Lavanda de Romania, indiferent de modalitatea de livrare;

2. General

3. Conținut

4. Contact

5. Newsletter și alerte

6. Politica de confidențialitate

7. Politica de vânzare online

8. Fraudă

9. Limitare de responsabilitate

10. Forță majoră și cazul fortuit

11. Litigii

12. Dispoziții finale

13. Feedback